Curso en Bolonia -4-

 El trabajo con la gente en general también puede llevar a experimentar conflictos y situaciones desagradables. Los temas tratados en los días anteriores, en particular la comunicación eficaz, el conocimiento de uno mismo, la empatía y la inteligencia emocional, fueron esenciales para tratar esta última habilidad blanda. La gestión de los conflictos es una tarea difícil, pero también puede ser una oportunidad para crecer y crear nuevas conexiones. No siempre es fácil responder de forma correcta cuando se trata de un conflicto, pero los participantes recibimos diferentes ejemplos y comprendimos que puede haber una forma adecuada para cada situación. A veces es necesario dar un paso atrás por el bien común para no estancarse en una discusión que no beneficia a nadie.

El haber asistido a este curso eminentemente práctico y participativo sobre ‘Habilidades Blandas e Inteligencia Emocional’ ha supuesto una muy grata experiencia que nos permitió aprender los unos de los otros. Desde aquí lo recomiendo encarecidamente a cualquier profesor/a, sea de la asignatura que sea; no se arrepentirá.